Óculos multifocal riscado e garantia não coberta
Resolvido
Boituva - SP
04/08/2025 às 19:45
ID: 223736889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos completo com lente multifocal, anti refexo e anti risco. E por incrível que pareça na primeira limpeza da lente riscou. Fui até a loja e não cobriram a garantia . E ainda disseram que esse óculos não tem garantia. Sendo que isso é [Editado pelo Reclame Aqui] vender produto sem garantia.
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 08:25
Bom dia, Aulo
Lamentamos que isso tenha ocorrido, já estamos em contato com a unidade de Boituva para entendermos o que aconteceu e assim resolver o seu problema da melhor forma.
Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 20:19
Foi preciso expor na internet para resolver meu problema com isso perdeu a credibilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5