Ópticas Conceito

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Ribeirão Preto - SP

06/12/2018 às 20:15

ID: 40708825

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Ganhei um óculos de sol original da Ray ban, dia 28/11 dia do meu aniversário, foi dito que poderia ser trocado, caso eu não gostasse do modelo ou tamanho, poderia trocá-lo. No dia seguinte fui até a ótica para efetuar a troca, pois ficou muito grande para o meu rosto, não havia o produto, o vendedor, disse que chegaria na próxima semana, e o prazo para a troca seria até amanhã dia 07/12. Fui até a loja, e troquei pelo menor, no mesmo modelo e cor, aí veio a surpresa! Havia uma diferença de R$50,00. Achei um absurdo, pois tiver que pagar a diferença. Nunca foi informado que haveria diferença de valores em relação a troca de produtos adquiridos na Black Friday, me senti [Editado pelo Reclame Aqui], enganada e injustiçada.