Óculos com grau errado e demora na entrega: cliente solicita reembolso
Não respondida
Alvorada - RS
10/03/2026 às 07:56
ID: 242809185
Fui nessa ótica fazer meu óculos no dia 14/02 e no dia 26/02 depois de muita cobrança para saber se o óculos já estava pronto ,busquei o óculos e o grau estava errado voltei no dia 27/2 reclamei que estava enxergando estranho com o óculos e o optometrista fez novamente o teste da visão e relatou que colocou o grau errado.
Fez uma nova receita e hoje dia 10/3 meu óculos ainda não está pronto eles só ficam enrolando e eu quero o meu dinheiro de volta pois perdi a confiança nessa óptica.