Respondida

Compra não despachada

Optisom Cine e Foto

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra dessa loja pelo Mercado Livre, mas eles não despacham e nem respondem mensagem.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Optisom Cine e Foto respondeu

    29/06/2026 às 11:09

    Olá, bom dia, João Marcos! Tudo bem?

    Verificamos que a compra foi cancelada diretamente pela plataforma do Mercado Livre. Por esse motivo, o pedido não seguirá para envio.

    Caso ainda tenha interesse no produto, será um prazer atendê-lo. Basta realizar uma nova compra e daremos continuidade normalmente.

    Ficamos à disposição para qualquer dúvida