Optitel Eletrônica e Comunicações Ltda

Reclamar dessa empresa

Mesquita - RJ

27/07/2020 às 21:56

ID: 109320461

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei meu celular na casa & vídeo no domingo do dia das mães. Passando um pouco mais de um mês a tela do celular apagou toda, Levei na autorizada Optetelna Av. Rio Branco, n *******, 13 andar , deixei lá no dia 24062020 , me derma os contatos ************** e o whatsapp , porém eu ligo para saber sobre o meu aparelho e o telefone fixo só chama e o whatsapp ninguém responde. Resolvi sair do trabalho e ir lá pessoalmente e a resposta que consegui foi que o aparelho está aguardando peça. Conclusão eu já estou aguardando a 34 dias e nenhum parecer da empresa sobre o meu aparelho, só indo lá pessoalmente , mas moro muito longe e trabalho longe .