Projetor LG com defeito após reparo: carcaça solta, problema não resolvido e falta de comunicação da assistência

Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

30/12/2025 às 10:23

ID: 236208543

Enviei um projetor LG para conserto, demorou 2 meses para chegar a peça que paguei R$ 2.500,00, realizaram o "reparo" e fui buscar o equipamento. Ao instalar no suporte de teto a carcaça do projetor estava somente encaixada, sem os parafusos, e soltou na minha mão o quipamento e a carcaça ficou no suporte, por sorte o projetor não caiu no chão de 3 mettros de altura. No ato da instalação vi que o problema não foi resolvido. Entrei em contato novamente com a empresa e levei no dia 19/12/2025 o projetor para reparo novamente. Hoje, dia 30/12/2025 não consigo falar com ninguém seja pelo telefone fixo ou celular, ninguém atende e não respondem o WhatsApp. Não indico a ninguém, Vou abrir uma reclamação no Reclame Aqui e na LG.

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