Hoya Lens Brazil Fab. de Artigos Opticos LTDA

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Recife - PE

24/03/2020 às 13:18

ID: 101914137

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Recentemente (29/02/*******) realizei a compra do meu óculos novo, onde escolhi pela qualidade de lentes Hoya Miolight 1.67 No Risk por ter recebido vários comentários sobre a qualidade da lente oferecida. Foi informado que as lentes demorariam 15 dias ou um pouco mais, pois iriam realizar a compra e trabalhar ela no formado da armação escolhida. No dia 09/03/******* fui informado que meus óculos já estavam prontos, até fiquei surpreso pelo curto prazo de entrega. Fui até a ótica para buscar meu óculos, ao chegar no local e receber os óculos, me surpreendi com o "Certificado de Autenticidade da Hoya" que me foi entregue. Pois tenho amigos que adquiriram lentes Hoya e a mesma acompanhava um cartão (material de cartão de credito) com o número de registro, número do pedido, token e nome. Com todas as informações inerentes de uma garantia consistente e autêntica. O certificado de autenticidade que recebi da ótica, foi de um material de papel, muito divergente do certificado emitido pela empresa. Com meu nome escrito a mão no papel e não consta nenhuma informação como número de registro, número de pedido e token. O que vem me deixando bastante inseguro em relação a autenticidade das lentes, pois não existe nenhuma marcação na lente também. Pois é algo que tenho direito da garantia e também a autenticidade do produto adquirido.

Espero um auxilio.