Qual a reputação de Hoya Lens Brazil Fab. de Artigos Opticos LTDA?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Hoya Lens Brazil Fab. de Artigos Opticos LTDA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 143 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
100 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.74.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Hoya Lens Brazil Fab. de Artigos Opticos LTDA?

Reclamar

Reclamações respondidas para Hoya Lens Brazil Fab. de Artigos Opticos LTDA

Exibindo 5 de 299 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação de Revendedora Hoya: Lentess em Atraso e Falta de Resolução Após Garantia Negada

Fiz uma compra na Hoya na promoção de 2 par. Recebi um par de lentes tudo certo, no segundo par abri uma garantia de ins...

RespondidaHá 17 horas
Péssimo acabamento em lentes escuras Hoya em Aracaju, problema recorrente.

Estou com problemas com a Hoya devido a um péssimo acabamento nas minhas lentes escuras aqui na unidade de Aracaju, Sergipe. ...

RespondidaHá 3 dias
Demora na garantia de lentes Hoya e envio de produto incompatível

Boa noite.Estou aguardando a empresa de lentes Hoya pela garantia de umas lentes, a mais ou menos sessenta dias.As ...

RespondidaHá 5 dias
Reclamação sobre serviço e lentes da Hoya: insatisfação do cliente e demora no reembolso após múltiplas tentativas de garantia.

Estou tentando resolver uma questão a respeito de um serviço prestado pela Hoya há meses . A data da compra inicial foi em De...

RespondidaHá 10 dias
Laboratório Hoya se nega a trocar lente de óculos com defeito de fabricação (DNP errada e lente torta) após 3 meses de espera, apesar das tentativas da ótica.

Fiz a compra de dois oculos na otica maxivision em porto alegre, sendo que a reclamação não é da otica e sim do laboratorio H...

RespondidaHá 11 dias
1 de 60
Filtros especiais

Categorias
(202)
(8)
(1)

Produtos ou serviços
(174)
(40)
(9)
(3)

Problemas
(96)
(22)
(18)
(16)
(13)
(9)