Abertura de vendas antes do prazo em evento esgotou os assentos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

18/08/2026 às 18:33

ID: 256670627

Abriram a compra do evento Undertale Symphony antes do prazo que era no dia 19.
Todos os assentos foram vendidos antes do prazo, impossibilitando a compra.

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 09:15

Oi, Carlos
Tudo bem?

Obrigado pelo contato e depoimento. Gostaríamos de esclarecer que todos os ingressos adquiridos antecipadamente para a apresentação do dia 2 de março de 2027 continuam válidos.

A apresentação do dia 2 de Março, em São Paulo, não está esgotada, e ainda haverá ingressos disponíveis para venda. Também iremos liberar uma segunda data de apresentação, no dia seguinte, 03 de Março.

Ambas as sessões estarão à venda conforme originalmente programado, no dia 19 de agosto (hoje), a partir das 10h (horário local), no site da Uhuu.com.

Ficamos à disposição.
Abraços,
Equipe Opus Entretenimento.

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 10:35

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5