Qual a reputação de Opus Entretenimento?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Opus Entretenimento

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 98 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.74.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Falta de informações e retorno sobre show adiado da Para Siempre Tour (*****) *****

Adquiri ingressos para o show da Para Siempre Tour em ***** (via Ingresso Digital), incluindo os pacotes de Convivência, Soun...

RespondidaHá 21 dias
Cadastro realizado e cobrança efetuada, porém sem acesso ao site e usuário não encontrado.

Fiz cadastro hoje e já foi descinotado do ***** mais não consigo acesso ao site, está dando que usuário não foi encontrado! Q...

RespondidaHá 1 mês
Código de resgate de pontos para show do Dream Theater não validado no site Uhuu

Fiz o resgate através de pontos disponíveis do aplicativo do Premia para o show do Dream Theater. Porém o código que recebi n...

RespondidaHá 1 mês
Solicitação de Reembolso Negada Indevidamente Após Falha na Organização de Evento e Atraso na Entrada

Solicitação de reembolso negada indevidamente após falha na organização do eventoSolicitação de reembolso negada indevid...

RespondidaHá 1 mês
Teatro Bourbon Country: Alteração de horário sem aviso e sem reembolso, gerando insatisfação do cliente.

Minha esposa e eu a compramos ingressos para um espetáculo no teatro Bourbon Country e o horário foi alterado. Não houve comu...

RespondidaHá 1 mês
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