Cancelamento de peça e dificuldade de reembolso de ingressos pela Uhuu

Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 12:13
ID: 250498081
Comprei 2 ingressos para assistir à peca AMIGAS no dia 30/05, sessão das 16h, no Teatro Sabesp, em São Paulo.
Ao chegar ao teatro com a minha filha, soube que a sessão havia sido cancelada. A funcionária da bilheteria me informou um endereço de e-mail da Uhuu para que eu pedisse o reembolso do valor pago.
O email foi enviado há 5 dias e até hoje eu não recebi retorno.
Foi muito decepcionante ir até o teatro e descobrir que a sessão havia sido cancelada. Mas eu estou pedindo apenas que a empresa devolva o valor pago pelos ingressos.