Compra de Ingresso para Evento Haloween da Pabllo - Valor Cobrado Superior ao Praticado Minutos Depois
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 10:43
ID: 250341671
No dia de hoje 02/06/2026 realizei a compra do evento Haloween da Pabllo em Belo Horizonte. O valor pago com poucos minutos de venda foi do SEXTO lote por R$ 145,00 a meia entrada às 12:09. Entretanto ao entrar na plataforma novamente 12:34 os ingressos estavam no SEGUNDO lote sendo vendidos por R$ 115,00. Ou seja, claramente houve uma falha grave no sistema que colocou os ingressos em valor muito superior e minutos depois o valor diminuiu.
Claramente, o consumidor que praticou da venda em horário anterior não pode pagar valor de sexto lote sendo que minutos depois o valor estava no segundo lote. Gostaria de pedir a restituição do valor cobrado a mais para que seja ajustado o valor do pedido para o segundo lote, sob pena de grave violação ao direito do consumidor.
Pedido: *****
Obs: favor se atentar aos horarios dos prints para melhor compreensão da demanda.