Ingressos esgotados antes da data oficial de abertura de vendas

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/08/2026 às 10:43

ID: 256705657

Anúncio de venda de ingressos para o evento do Determination Symphony para vendas em 19 de agosto e hj, 17/08/2026, ingressos ja esgotados.
Absurdo

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 11:35

Oi, Silvana
Tudo bem?

Obrigado pelo contato. Informamos que a Opus Entretenimento e o Teatro Bradesco já estão cientes da situação e estamos trabalhando para solucionar a questão da melhor forma possível. Assim que tivermos uma posição, seguiremos com um retorno mais detalhado.

Ficamos à disposição.
Abraços,
Equipe Opus Entretenimento.

Réplica da empresa

19/08/2026 às 09:20

Oi, Silvana
Bom dia

Primeiramente, gostaríamos de esclarecer que todos os ingressos adquiridos antecipadamente para a apresentação do dia 2 de março de 2027 continuam válidos.

A apresentação do dia 2 de Março, em São Paulo, não está esgotada, e ainda haverá ingressos disponíveis para venda. Também iremos liberar uma segunda data de apresentação, no dia seguinte, 03 de Março.

Ambas as sessões estarão à venda conforme originalmente programado, no dia 19 de agosto (hoje), a partir das 10h (horário local), no site da Uhuu.com.

Ficamos à disposição.
Abraços,
Equipe Opus Entretenimento.

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 09:14

Reclamação registrada com retorno da empresa. Promessa de solução

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3