Dificuldade em usar o aplicativo e receber atualizações sobre consórcio, sem resposta do atendimento.

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação. Entendemos o transtorno causado pela dificuldade de acesso ao aplicativo e pela ausência de atualizações sobre o seu consórcio.

Verificamos o ocorrido e informamos que a situação já foi regularizada. O acesso ao aplicativo foi normalizado e as informações do seu consórcio já estão disponíveis para consulta. Caso ainda seja necessário, um novo acesso poderá ser realizado utilizando os dados atualizados do seu cadastro.

Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos por nos informar sobre a situação. Seu feedback é importante para que possamos aprimorar nossos processos e evitar que esse tipo de ocorrência volte a acontecer.

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição pelos canais oficiais.

Canal de atendimento:

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