Oquei

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

28/02/2023 às 22:51

ID: 160143655

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não indico o serviço, pior que na minha cidade não pega outras opções de internet. Ou seja, não tenho opçao! Cobram para cancelar, por causa da fidelidade que você tem que assinar no contrato, senao nao tem internet. Minha internet trava há meses, acabaram de me ligar, fiquei 30 minutos no telefone pro moço me falar que é a TV box. Foi simpático, porém a empresa sempre fala que o problema é a TV Box, sendo que o sinal do wi fi cai e eu consigo ver no celular. Mas a última foi a pior: querem me cobrar 50 reais para mexer nos cabos da internet porque quero mudar a tv com os cabos para o meu quarto. Gostaria de saber, Oquei Soluçoes, se eu mandar alguém vir mexer no meu aparelho para mudar de lugar o cabeamento, e fizer algo errado, vocês vão vir consertar ou terei que pagar mais 50 reais? Patifaria! Nao indico NUNCA essa internet! Prefiro mil vezes Speedy, genteee!!!!!!!! Na minha rua não pega :(