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Natal - RN

06/01/2023 às 09:48

ID: 156915091

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Comprei um óculos para levar a uma viagem, deram um prazo de 10 dias uteis para a chegada do produto que não foi cumprido, quando o produto finalmente chegou, me enviaram um óculos totalmente diferente do que comprei. Quando olhei no site, o meu produto já estava esgotado, então provavelmente me enviaram um outro por esse motivo. Ao entrar em contato, me sugeriram a devolução e o reembolso, o que é o mínimo que podem fazer, obvio. Porem o prazo de devolução do meu dinheiro será de até 10 dias depois que o produto chegar até eles. O cliente como sempre sai prejudicado, porque ficarei sem o óculos para minha viagem e sem o dinheiro para poder comprar outro. Tive uma péssima experiência com a loja e não indico a ninguém.