Divergências em cupons promocionais
Respondida
Suzano - SP
31/05/2026 às 00:11
ID: 250146881
Recebi um cupom de promoção da coleção nova de inverno e um cupom para finalizar minha compra com frete grátis, no entanto, não consigo conciliar ambos os cupons na mesma compra simultaneamente.
Segue evidencias em anexo, quero finalizar meu pedido com os meus cupons, podem me acionar por e-mail ou msg privada.
Grata.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 12:27
Karoline, bom dia! Tudo bem?
Agradecemos pela iniciativa de nos procurar para que pudéssemos prestar os devidos esclarecimentos sobre nossas ações promocionais.
O seu feedback é muito importante para nós e nos ajuda a aprimorar cada vez mais a experiência dos nossos clientes.
Encaminhei para o seu e-mail e também para o WhatsApp todas as informações referentes à sua manifestação.
Te espero por lá!
Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Equipe OQVestir