Impedimento de devolução por falta de NF ou declaração de conteúdo e mau atendimento
Respondida
Curitiba - PR
22/05/2026 às 20:29
ID: 249440087
Solicitei a devolução e exigem NF (que não enviaram) ou declaração de conteúdo ( cujo link está com desconfiguração). Além disso, não tenho impressora.
Fazem de tudo para impedir o cliente de exercer seu direito a devolução.
Além disso, o atendimento por IA é uma piada de mau gosto.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:42
Paula, tudo bem?
Sua iniciativa em nos procurar é muito importante, assim como o seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar cada vez mais os nossos serviços.
Encaminhamos mais detalhes por WhatsApp e também por e-mail.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe OQVestir