Impossibilidade de devolução de produto não servido e pedido de reembolso após perda do prazo de postagem.

Question

Venho por intermedio deste pedir auxilio para que consiga um código de postagem para devolução de um produto que nao me serviu, e eles nao possuem tamanho menor. Perdi o prazo de postagem e a empresa se nega a me fornecer outro para devolução com dinheiro apenas com o crédito na loja. Normalmente nao encontro meu tamanho nos produtos que me interesso, por favor deixa eu devovler o produto e ter meu dinheiro de volta.

Accepted Answer

Gabriela, tudo bem?

Agradecemos pela iniciativa em nos procurar e pela oportunidade de ajudar. Prezamos muito pela satisfação dos nossos clientes e não queremos, de forma alguma, proporcionar uma experiência negativa.

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Permanecemos sempre à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Oqvestir

Impossibilidade de devolução de produto não servido e pedido de reembolso após perda do prazo de postagem.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor