Q vestir
Resolvido
Botucatu - SP
31/07/2025 às 15:23
ID: 223455243
BOA TARDE!!! SOU CLIENTE DA LOJA ON LINE QUE VESTIR.
COMPREI DOIS KIMONOS E DEVOLVI EXATAMENTE COMO.CHEGARAM PARA MIM
PEDI DEVOLUÇÃO EM DINHEIRO.
APENAS ME DEVOLVERAM O VALOR DE UM KIMOMO.
O VALOR DE OUTRO KIMONO, QUE FOI DEVIDAMENTE ENVIADO, NÃO ME DEVOLVEM.
JÁ LIGUEI. JÁ MANDEI E- MAILS.
SÓ FALAM QUE VÃO RESTITUIR, POREM ELES NAO RESTETUEM MEU DINHEIRO
O.VALOR DO.OUTRO KIMONO NAO ME DEVOLVERAM
JA RECLAMEI JUNTO A LOJA. NAO ADIANTOU.
NAO DEVOLVERAM O VALOR DE OUTRO KIMONO.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/08/2025 às 12:33
Boa tarde, Fatima.
Lamentamos que o seu contato seja por motivo de descontentamento, e agradecemos a você por essa oportunidade de esclarecimento.
Pedimos desculpas pelos transtornos.
Sinalizamos todos os detalhes e o comprovante no WhatsApp.
Estamos a disposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos.
Conte sempre conosco,
Equipe OQVestir
Consideração final do consumidor
01/08/2025 às 13:34
Peço desculpas para esta grande empresa on line onde faço muitas compras há anos.
Houve um equívoco da minha parte.
Continuarei sim comprando nas lojas Q vestir e Shoptogheter.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10