Reembolso e solução para devolução de item por transportadora sem contato

Reclamação resolvida

Resolvido

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Olho dÁgua das Flores - AL

24/08/2026 às 08:32

ID: 257195493

Sempre estou tendo problemas com a entrega por meio de transportadora, o item que comprei foi devolvido e se quer vocês entram em contato, gostaria de uma solução e o reembolso, pois paguei em pix

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 17:40

Rayelly , boa tarde! Tudo bem?
Desejo que sim!

Sua iniciativa em nos procurar é muito importante, pois, por meio do seu relato, conseguimos identificar oportunidades de melhoria e aprimorar cada vez mais nossos serviços.

Prezamos pela satisfação de todos os nossos clientes e estamos aqui para ajudá-lo da melhor forma possível.

Encaminhei mais detalhes sobre o seu atendimento por e-mail junto ao comprovante do reembolso. Te espero por lá em caso de dúvidas.

Com carinho,
Team Shop2gether < 3

Consideração final do consumidor

27/08/2026 às 17:24

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10