O que aconteceu
Comprei uma cadeira no Mercado Livre da marca OR Design, e os pés soltaram, como já fazia 30 dias da compra o vendedor me passou o email do fabricante, enviei um email e eles pediram fotos da cadeira, mandei e nunca mais tive retorno. Estou aqui com uma cadeira sem as rodinhas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Or Design respondeu
08/05/2026 às 10:37
Olá, Ariane.
Como vai? Espero que esteja tudo bem :)
Sou Eliel, da equipe da Or design.
Sinto muito pelo ocorrido. Obrigado por nos procurar e saiba que eu farei o meu melhor para auxiliar você com essa questão!
Já estamos em contato via Whatsapp para darmos andamento na sua solicitação.
Tenha um excelente dia!
Eliel ;)
Setor. Pós-vendas
E-mail: [email protected]
Consumidor respondeu
11/05/2026 às 13:11
Estou no aguardo dos rodízios, assim que chegar e for instalados darei meu parecerReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento5Demoraram para atender minha solicitação, tive que apelar aqui, mas resolveram.