Resolvido

Produto entregue quebrado

Or Design

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Comprei essa cadeira de escritório há 3 meses, porém só fui usar agora. Descobri que enviaram um produto quebrado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Or Design respondeu

    13/04/2026 às 09:28

    Olá Roberto, bom dia!

    Conforme já formalizado aqui na plataforma pela sua outra reclamação e também via e-mail é primordial a apresentação da sua nota fiscal de compra.

    As fotos já recebemos, mas é necessário o envio das informações completas.

    Fico no aguardo,

    Eliel.

  2. Consumidor respondeu

    13/04/2026 às 14:47

    Pediram fotos, eu enviei. Cada hora pedem mais uma coisa, só para enrolar. Mandem um email da empresa e peçam tudo o que querem de uma vez. Por aqui não tem como enviar. Deixem de enrolação e [Editado pelo Reclame Aqui]

  3. Or Design respondeu

    13/04/2026 às 15:13

    Roberto, boa tarde!

    O e-mail foi enviado desde o dia 08/04 às 08:58 para o endereço que senhor cadastrou aqui na reclamação, por gentileza olhe a sua caixa de spam.

    Estamos solicitando as mesmas informações desde o inicio da sua reclamação.

    Estou reenviando o mesmo e-mail.

    Eliel.

  4. Consumidor respondeu

    13/04/2026 às 18:59

    Enviei as fotos e a nota fiscal que pediram. O que mais vão alegar agora?

  5. Or Design respondeu

    14/04/2026 às 10:57

    Roberto, bom dia!

    Obrigado pelo envio das informações solicitada.

    Faremos os demais contato pelo mesmo e-mail que enviou as informaçãoes.

    Obrigado.

    Eliel

  6. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Prometem disponibilizar o EXTRATO SERASA em, no máximo, 24hs. Esperei 4 dias e não disponibilizaram. Como eu precisava anexar este extrato em um processo e o prazo estava vencendo, fui obrigado a pagar uma assinatura Premium do Serasa para obter o extrato. Mais um [Editado pelo Reclame Aqui]. Essa empresa é totalmente desonesta.