Instabilidade no sinal de internet e péssimo atendimento técnico pela Telecom

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

31/05/2026 às 18:32

ID: 250177749

Ora telecom tem uma ideia boa, porém um atendimento e retorno com o cliente péssimo
Pois bem, eu abri um chamado de suporte técnico no dia 29 de maio, sexta feira, meu sinal de Internet tá o tempo todo indo e voltando
Eu mandei mensagem, me disseram que iam abrir chamado com a equipe, mas já é dia 31, eu liguei pelo menos 6 vezes e todos me disseram a mesma coisa, que iam abrir uma urgência e mandar o técnico rapidamente em um horário das 8 até às 21 horas
Pergunto pq ainda não vieram? "Fazemos por rota e abertura de chamado, não tem como dizer um horário específico que eles podem aparecer"

Compartilhe