Qual a reputação de Ora Telecom ?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Ora Telecom

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Esta empresa recebeu 102 reclamações.
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Respondeu 59.8% das reclamações recebidas.
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41 reclamações aguardando resposta.
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42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.1.
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Dos que avaliaram, 64.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Ora Telecom

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Reclamações

Internet de qualidade ruim e descumprimento de prazos pelo suporte técnico.

Internet de qualidade ruim. Estou a 24h sem Internet e ao ligar pro suporte técnico agendaram uma visita para hoje (21/04) e ...

RespondidaHá 1 mês
Falta de Internet

Sem Internet

RespondidaHá 2 meses
Suporte Tecnico horrivel

Pior suporte tecnico que ja vi

RespondidaHá 2 meses
Internet instável e atendimento precário da ORA em Teresina-PI, prejudicando trabalho.

Internet instável por dias, muitas vezes com perda de sinal, atrapalhando e prejudicando meu trabalho, que são atendimentos p...

RespondidaHá 2 meses
Empresa se recusou a fazer o ressarcimento do período que fiquei sem internet !

Tentei solicitar o abatimento na Fatura referente as semanas do dia 22/03 e 29/03 (Protocolo *****) - ( Em que tive que cont...

RespondidaHá 2 meses
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