Internet sem conexão e péssimo atendimento após rompimento de cabos por caminhão
Não respondida
Teresina - PI
30/04/2026 às 17:46
ID: 247417319
Estou desde segunda sem internet! Hoje já é quinta-feira e nenhuma resposta da empresa. Na terça-feira pedi para fazerem a ligação de fibra da minha casa (pois na madrugada da segunda-feira um caminhão quebrou os fios) e fui informado que por conta do atraso de três dias do meu único boleto para pagar, só seria feito a ligação de fibra após o pagamento. Então, paguei. Porém, até hoje não consigo conversar com nenhum atendente. faço ligação e apenas toca uma música quando peço para falar com o setor de suporte técnico e no WhatsApp não recebo o retorno de nenhum atendente. Amanhã (01/05) será feriado e será que eles vem? Atendimento péssimo! Não esperava.