O que aconteceu
Talvez o atendimento seja melhor pagando particular, pois se você depender de um bom atendimento através de plano odontológico nem pense em procurar esta empresa. Na primeira avaliação são muito rápidos pra atender, mas depois.. dizem que vão retornar e não retornam, não respondem, demoram meses pra remarcar e quando marcam dizem que não fazem o serviço pelo plano. Só enrolam. Agora você imagina isso estando com o dente inflamado e sofrendo de dores. É desumano. Gostaria de saber o que o CRO pensa disso, afinal estamos tratando de saúde que pode acarretar em vários prejuízos ao paciente. Começou pelo primeiro atendimento onde meu esposo ficou 1h 30m esperando e não foi atendido pois o dentista tinha ido pra mesquita e a atendente não sabia que ele não voltava. Ou seja, meu esposo ficou lá esperando um cara que não ia atender o período da tarde toda. Depois pediram Un raio x, que foi feito no dia seguinte, e simplesmente não marcavam o retorno, não atendiam, não respondiam WhatsApp. Simplesmente não respondem. Quando responderam demoraram 2 meses pra chegar a consulta. Chegando lá a dentista disse que nao fazia o serviço e disse que ia ver se alguém na clinica fazia pelo plano. Ficou de retornar a não retornou. Mando mensagem e eles não respondem. Detalhe, meu esposo está com inflamação óssea, isso a própria dentista disse, e eles simplesmente ignoram. NAO QUER ATENDER POR PLANO QUE NAO TENHA CONVENIO AO INVES DE FAZER O PACIENTE DE TONTO.