Clínica de Implantes Odontológicos: Cobrança Indevida e Falta de Agendamento Após Propaganda Enganosa
Não respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 11:32
ID: 251115537
Realizei contato via publicidade da empresa s9bre implantes. Como divulgado a avaliação seria sem custos conforme documentação.
Após avaliação fechei contrato sendo orientado atendimento ainda no dia seguinte para início de procedimento.
Confirmado via telefone.
Ao chegar foi negado o procedimento,justificado uma solicitação de novo exame.
Ja em prejuízo de estacionamento e horário perdido.
Fiz o devido exames e ja demais exames solicitados.
Como nova data para sábado subsequente em outro endereço.
Ficando de me enviar local.
Pois chegando na data não me passaram local e novamente me recusaram atendimento agendado.
E foi remarcado com data para segunda e confirmado agendamento em local que fiz o contrato.
Pela terceira vez não foi feito o contato com confirmação de horário me passando ue seria então atendida no final do dia. E novamente chego ao local e aguardei até menos de 15 minutos para atendimento e a clínica estava fechada.
Então com diversos custos de estacionamento,gasolina e compromissos adiados solicitei o cancelamento.
Visto prazo ainda estar em 7 dias de desistência e em virtude de não atendimento agendado.
Para minha surpresa a empresa estendeu a solução e devolução de valores. E então me enviou um termo cutandocusto de mais 200 reais pelo atendimento de avaliação gratuito.
Não me enviou nota e contrato assinado.