Reclamação sobre procedimento de facetas de resina nos dentes superiores com resultado insatisfatório e falta de suporte pós-serviço.
Não respondida
Jaú - SP
17/04/2026 às 22:20
ID: 246370701
Paguei um procedimento 04/11/25, para colocar facetas de resina nos dentes superiores. Após realizar o procedimento, ele careceu de vários ajustes, que me atenderam uma vez e ajustaram, porém o resultado ainda me incomodava. Liguei para marcar novamente uma avaliação e a atendente me informou que a dentista que me atendeu não trabalhava mais com eles. Após isso, procure outro profissional para AVALIAÇÃO, nenhum procedimento foi realizado. O outro profissional constatou que as facetas estavam muito altas e mau acabadas. Sendo assim, restos de alimentos poderiam se acumular entre a faceta e a gengiva e causar problemas bucais sérios. Entrei em contato novamente solicitando que refizessem ou serviço ou me devolvessem o valor pago já que o que foi oferecido não foi entregue. A atendente me respondeu que eu perdi a garantia por ter procurado outro profissional (e olha que tentei ser atendido por eles). Eu gostaria de uma solução, vou acionar todos os meios legais possíveis caso amigavelmente eu não tenha suporte.