Não respondida

Demora excessiva no atendimento via WhatsApp e encerramento indevido de chamados

Oral Consultório Odontológico

cidade: Aracaju

O que aconteceu

pra você ser atendido no whatsapp demora 1 semana, e ainda quando atendem demoram 1h pra dar retorno, mas se a gente demora 30min pra responder já encerram o atendimento, o plano não é gratuito, nós pagamos e EXIGIMOS respeito, não sou a primeira e nem a ultima, ta lotado de reclamação, vou colocar vocês na ANS, e vamos ver como vai proceder.