O que aconteceu
No dia 20 de outubro de 2025 eu vim fazer uma avaliação para retirada do dente do siso, eles avaliaram e remarcaram para o dia 30 para eu vir extrair um único dente.
Chegando aqui eles validaram meu token do convênio, mas não fizeram o tratamento, eu desmarquei pacientes na minha agenda, desmarquei tanto dia de hoje (quinta-feira) quanto amanhã (sexta-feira) para minha recuperação da extração do dente e quando eu cheguei aqui eles não fizeram o procedimento e me falaram que não faziam esse procedimento pelo convênio, apenas no particular e me deram uma listinha com os preços e uma maquininha de cartão para eu pagar.
Eu achei muitos desrespeitoso, porque eu vim aqui, gastei o meu tempo, desmarquei meus pacientes, então já perdi dinheiro e eles ainda queriam que eu pagasse mais.
Entrei contato com meu convênio e eles também abriram uma reclamação , mas por enquanto eu não obtive resposta..