Oral Renove

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Florianópolis - SC

21/05/2024 às 15:01

ID: 189234363

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Ano passado, vi uma propaganda no Instagram de um senhor que tinha os dentes desgastados como os meus. Vi o antes e o depois e fiquei surpreso. Enviei uma mensagem e agendei uma consulta.


Fui muito bem recebido, com música no consultório e um doutor muito simpático. Em alguns minutos, fiz a consulta e foi dado o diagnóstico de que eu era Classe II de ortognática. Já tinha ouvido isso antes, mas eu só queria realmente arrumar os dentes desgastados.


O doutor disse que a Unimed cobria a ortognática e que ele faria a cirurgia. Ponderei a respeito e decidimos fazer uma parceria onde eu filmaria o processo e divulgaria o resultado final nos jornais nacionais.


Fiz os exames conforme solicitado, e durante o planejamento perguntei ao doutor se eu precisaria usar aparelho, ao que ele respondeu negativamente. Como sou cantor e compositor, usar aparelho não seria uma opção viável para mim, pois atrapalharia muito meu trabalho e desempenho.


O doutor me chamou para ver o planejamento e, de acordo com ele, estava ótimo. Inclusive, minha dentista disse que, ficando assim, estaria perfeito. Fiz a cirurgia, mas o resultado imediato não foi o planejado. Não foi um pequeno erro, foram vários. Minha boca ficou torta, perdi a capacidade de mastigação pois os dentes de trás não se tocavam, e minha linha média desapareceu. A boca ficou tão torta que a linha média tem a diferença de um dente.


Então começou o drama: aquele doutor, antes atencioso, ofereceu como solução o uso de aparelho (o que ele havia dito que eu não precisaria) ou o pagamento de R$ 5.*******,00 para colocar resina. Paguei os R$ 5.*******,00 e coloquei resina, pois os dentes do lado esquerdo da frente não se tocavam com os de baixo e eu não conseguia mastigar de jeito nenhum. Agora, imagine você, com a boca operada, o que já é difícil, e sem conseguir mastigar?


Quando se faz uma cirurgia, deve-se ter consciência de que pode dar errado, mas o médico deve informar sobre todos os riscos, inclusive que sua boca pode ficar torta, que os dentes não vão se tocar e que você não poderá mastigar porque os dentes de trás ficarão muito distantes uns dos outros. Se isso fosse dito, quem faria uma cirurgia dessas? Isso não é melhorar e dar qualidade de vida, isso piorou muito minha vida.


Meu esposo estava comigo no consultório quando ele prometeu mil coisas que nem vou comentar. Nossa parte foi feita: a Unimed pagou pelo trabalho dele e eu publiquei a matéria em mais de ******* jornais de reconhecimento nacional. Esse processo não foi gratuito, meu plano de saúde pagou pelo procedimento.


Graças a Deus, minha grande amiga dentista me orientou sobre como agir, e hoje estou muito bem assegurado por causa dos conselhos dela.


Este relato é para solicitar que o doutor cubra os danos que causou e corrija seu erro. Já liguei para ele e solicitei, mas a solução que ele propôs foi que eu pagasse por um aparelho. Não sinto que devo pagar pelo tratamento, pois quem causou este horror foi ele.


Venho solicitar uma resolução através deste meio e alertar as pessoas para escolherem melhor quando forem fazer uma cirurgia, pois nem sempre uma pessoa que se diz homem de bem necessariamente o é.


Aguardo uma resposta.


Atenciosamente,


Francisco de Assis Soares Gomes.


Estou entrando em contato com a comissão de etica essa semana:


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