Respondida

Quero o reembolso do valor pago e não utilizado na clínica odontológica

Oral Unic Implantes

cidade: Itapema

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O que aconteceu

Paguei tudo adiantado agora não dão devida atenção.

Em 2024 gastei co coroa num dente e reclamei que tinha sensibilidade no dete pois de dois canais do dente só fizeram um noutra clínica por ser canal calcificado e não ter microscópio tinha lesão no osso desse dente e mesmo assim continuaram a colocar a coroa.

Agora em 2026 reavaliaram e indicaram fazer implante infelizmenteperdi dinheirode uma coroa e fuquei esse períodocom desconfrto e sensibilidadenesse dente. O certo já era fazer implante na época, erro do dentista.

Continuando queriam fazer implantes em 2026 por pedido meu consegui com êxito com um bom dentista deles fazer 2 coroas e 2 implantes ao invés de 4 implantes.

Iria fazer aparelho nos dentes dei 1 mil de sinal, mudei de endereço e cancelei até agora disseram que iriam ressarcir esse valor e nada.

Iria só finalizar os implantes e 2 coroas mas não quero mais.

Já paguei 6.800 e 2024 e agora em 2026 21mil reais adiantado a vista quero que calculem o que foi gasto e restituir o restante para fazer em outro lugar.

Disseram que ci a tomografia conseguiriam fazer canal mas não conseguem então mais 500 reais em tomografia jogado fora.

Recomendo melhores profissionais, melhor ética profissional e um microscópio.

Enfim considerava ua boa clínica até vários desconfortos e prejuízos por falta de conhecimento.

Eu su engenheiro quimico, sou empresário e meus negócios sempre faço com responsabilidade.

Não quero e não Recomendo mais essa clínica

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Oral Unic Implantes respondeu

    03/11/2026 às 10:08

    Bom dia, Jorge!

    Esperamos que esteja bem. =)

    Lamentamos pelos transtornos relatados e entendemos sua insatisfação diante das situações vivenciadas ao longo do tratamento.

    Após recebermos sua manifestação, entramos em contato com os responsáveis pela unidade para verificar os pontos mencionados. Em relação ao tratamento ortodôntico, fomos informados de que o reembolso do valor pago já foi realizado.

    Sobre o procedimento realizado em 2024, a unidade esclareceu que, inicialmente, foi realizada uma tentativa de preservar o dente. No entanto, devido à calcificação, não foi possível alcançar o resultado esperado, sendo necessário reavaliar e replanejar o tratamento.

    Também fomos informados de que você compareceu à unidade no dia 28/10, para dar continuidade ao atendimento.

    Como franqueadora, reiteramos nosso compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados em toda a rede e lamentamos por qualquer situação que possa ter gerado insatisfação.

    Pedimos, por gentileza, que mantenha a reclamação em aberto até a conclusão do tratamento. Seguiremos acompanhando a situação e permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário. =)

    Atenciosamente,

    Equipe CX

    Oral Unic Franchising

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