Resolvido

Preços enganosos

Orangebox Miniaturas

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Vi anúncios d miniaturas resinadas importadas q valem d *******,00 à *******,00 reais p aí no site da empresa à venda p *******,00 e 90,00 no Boleto. Perguntei no Zap e eles *******,00 é o preço q está lá, as minis estão em média *******,00 reais. Chegaram outras d marcas diferentes e msm processo. Decepção. Era cliente antigo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Orangebox Miniaturas respondeu

    05/01/2021 às 13:10

    Caro Michel,

    Trabalhamos de forma a oferecer excelência em nosso atendimento, qualidade, logística adequada e preços competitivos.

    Em sua reclamação é citado produtos com preços divergentes aos anunciados:

    1 - Os produtos citados, são lançamentos e estão cadastrados em nossa categoria chegam em breve, você só chega até eles através da categoria, se chegou até eles, acredito saber que são produtos indisponíveis no site e que chegaram em breve com imagens, descrição, disponibilidade e preços atualizados.

    2 Sempre lhe atendemos de forma correta, concedendo descontos, e dando um atendimento impecável!

    De qualquer forma agradecemos pela reclamação, sempre procuramos melhorar nosso trabalho de forma agradar de forma transparente à todos nossos clientes.

    - PRODUTOS À VENDA, COM BOTÃO COMPRAR seguem os valores do site, PRODUTOS indisponíveis não tem como comprar !

    Obrigado!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito bom