Auxiliares de limpeza deixam banheiros sujos e lixo em frente à cozinha.

Olá Rosangela,

A Orbenk agradece o registro e informa que a situação relatada foi encaminhada para a gestão responsável pelo contrato para a devida apuração.

Os procedimentos relacionados à limpeza, organização, segurança e descarte de resíduos nas unidades atendidas fazem parte das rotinas e dos padrões operacionais estabelecidos pela empresa. Eventuais desvios identificados são tratados junto às equipes responsáveis, com as orientações e medidas necessárias para garantir a adequada execução dos serviços.

Quanto aos pontos específicos mencionados na manifestação, a empresa realizará a verificação junto à unidade e à equipe responsável, a fim de apurar os fatos e, se necessário, adotar as providências cabíveis.

A Orbenk reforça seu compromisso com a qualidade dos serviços prestados, com a segurança dos usuários das unidades atendidas e com a melhoria contínua de seus processos.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.