Não obtive acesso ao produto e quero ressarcimento

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2025 às 13:08
ID: 231603793
Fiz uma compra de um produto não obtive o acesso do produto, quero o meu ressarcimento e não existe nenhuma outra forma disponível para obter ele de volta.
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Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 10:31
Meu pagamento não foi estornado.
Ainda não tive nenhum retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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