Mala extraviada e falta de suporte da companhia aérea e empresa terceirizada
Não respondida
Sorocaba - SP
17/08/2026 às 08:34
ID: 256624261
Minha mala foi extraviada pela ITA Airways e a empresa que cuida das malas e envios é a WFS - ORBITAL. Minha mala foi extraviada no dia 13/07 e a WFS me disse que a mala chegaria no dia 15/07. No aeroporto eles me deram um telefone WPP para entrar em contato e rastrear a mala, acontece que ninguem responde, não há atualização de rastreio da mala e até agora eu não recebi a mala. Preciso de um retorno urgente. Pessimos em canais de atendimento.
O meu numero de rastreio é *****.