Resolvido

Sem entrega

Ordem Rosacruz

cidade: Joinville

O que aconteceu

Comprei um livro e ate agora está processando a compra sem nada de atualização. Imagina se terá entrega.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ordem Rosacruz respondeu

    06/05/2026 às 16:49

    Sr. Luciano Marcos saudações fraternais!

    Sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável, que a analisará com atenção e entrará em contato em breve.

    Permanecemos à disposição.

    Fraternalmente,

    AMORC-GLP

    WhatsApp: (41) 99843-2700

    [email protected]

  2. Consumidor respondeu

    07/05/2026 às 12:23

    Só enrola.

  3. Consumidor respondeu

    07/05/2026 às 12:27

    Só enrola. Até agora nada resolvido. Pq fazem ofertas sem entregas?. Já solicitei o cancelamento do banco sobre o pix feito. Amorc a primeira impressão é que fica. Cuidem disso. Já não compro e acredito nada com vcs, simples assim.

  4. Consumidor respondeu

    07/05/2026 às 12:29

    Não respondem, simples assim.

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Falta atualização no portal de compra.

  6. Resposta final da empresa

    11/05/2026 às 13:27

    Sr. Luciano Marcos, boa tarde!

    Agradecemos pelo seu retorno e pela oportunidade de esclarecimento.

    Conforme o acompanhamento da transportadora, seu pedido foi entregue com sucesso em 11/05/2026.

    Compreendemos sua insatisfação diante da demora nas respostas e da ausência de informações claras no rastreamento pela transportadora.

    Seu apontamento é muito importante e já foi encaminhado à equipe responsável, para que possamos aprimorar nossos processos de atualização e comunicação sobre os pedidos, buscando oferecer uma experiência cada vez mais clara e eficiente.

    Atenciosamente,

    AMORC-GLP