Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

06/05/2026 às 14:26

ID: 247889379

Comprei um livro e ate agora está processando a compra sem nada de atualização. Imagina se terá entrega.

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 16:49

Sr. Luciano Marcos saudações fraternais!

Sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável, que a analisará com atenção e entrará em contato em breve.

Permanecemos à disposição.

Fraternalmente,
AMORC-GLP
WhatsApp: (41) 99843-2700
[email protected]

Réplica do consumidor

07/05/2026 às 12:23

Só enrola.

Réplica do consumidor

07/05/2026 às 12:27

Só enrola. Até agora nada resolvido. Pq fazem ofertas sem entregas?. Já solicitei o cancelamento do banco sobre o pix feito. Amorc a primeira impressão é que fica. Cuidem disso. Já não compro e acredito nada com vcs, simples assim.

Réplica do consumidor

07/05/2026 às 12:29

Não respondem, simples assim.

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 12:38

Falta atualização no portal de compra.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

11/05/2026 às 13:27

Sr. Luciano Marcos, boa tarde!

Agradecemos pelo seu retorno e pela oportunidade de esclarecimento.

Conforme o acompanhamento da transportadora, seu pedido foi entregue com sucesso em 11/05/2026.
Compreendemos sua insatisfação diante da demora nas respostas e da ausência de informações claras no rastreamento pela transportadora.

Seu apontamento é muito importante e já foi encaminhado à equipe responsável, para que possamos aprimorar nossos processos de atualização e comunicação sobre os pedidos, buscando oferecer uma experiência cada vez mais clara e eficiente.

Atenciosamente,
AMORC-GLP