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Belo Horizonte - MG

15/07/2026 às 07:22

ID: 253948387

Assinava a cesta por muitos anos, indicava para todo mundo (que já mandei cancelar também), e tive VÁRIOS problemas. Atrasos na entrega, que inviabilizaram almoço, cancelamento (sempre justificados por problemas de sistema). Cansei e cancelei dia 23 de junho. Dia 22 já era a segunda semana que não entregavam e eu mandava mensagem falando que não entregaram e falaram que iam entregar na terça. Ai nessa terça, não entregaram também, nem no horário que eles pediram para eu sugerir! Não consigo manter o meu recebimento de legumes tão antiprofissional desse jeito. Para cobrar no meu cartão, o sistema funciona NORMALMENTE! Mas para entregar não.
O sistema é tão bom em cobrar, que nunca atrasa no débito do cartão, que mesmo com o meu cancelamento, continuou cobrando depois do cancelamento. Entrei hoje no meu cartão e vi que continua cobrando 159 reais semanalmente. Quero, no mínimo, meu estorno CORRIGIDO! Eles não tem autorização de debitar algo no meu cartão que já foi cancelado. Estou viajando e falaram que não vão estornar porque mandaram a cesta. Como vou saber??