Aplicativo renovou sem autorização e não estornou meu cartão

Olá, Matheus!

Lamentamos o transtorno e agradecemos por entrar em contato.

Esclarecemos que, conforme nossos Termos de Uso, as assinaturas do Organizze são renovadas automaticamente ao final de cada período, e a renovação automática estava ativa na sua conta no momento da cobrança. Ainda assim, entendemos sua situação e já realizamos o estorno integral do valor. O reembolso será processado pela operadora do seu cartão.

Seguimos à disposição caso tenha qualquer dúvida. Se puder, pedimos que avalie este atendimento aqui no Reclame Aqui.

Um abraço,

Equipe Organizze