Péssimo atendimento e descaso com o consumidor em relação a atraso na entrega e solicitação de cancelamento.
Não respondida
Blumenau - SC
26/08/2026 às 14:39
ID: 257451493
Péssimo atendimento e descaso com o consumidor!
Fiz uma compra no site da empresa e o envio está atrasado há mais de um mês. Já entrei em contato diversas vezes para solicitar o cancelamento e a devolução imediata do meu dinheiro, mas a empresa simplesmente ignora as mensagens, não responde aos canais de atendimento e não resolve absolutamente nada.
É uma falta de respeito enorme com o cliente. O pós-venda é inexistente: cobram rápido na hora da venda, mas na hora de entregar o produto ou dar suporte, deixam o consumidor abandonado.
Não recomendo a ninguém! Se tiverem qualquer imprevisto com a compra, saibam que serão ignorados. Exijo o estorno do meu dinheiro imediatamente, caso contrário, tomarei as devidas medidas junto aos órgãos de proteção ao consumidor (Procon).