DECEPÇÃO/TRSITEZA/SONHO FRACASSADO
Não resolvido
Cláudio - MG
03/07/2022 às 20:40
ID: 146138561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIniciamos o tratamento na referida clinica em outubro de *******. Na entrevista nos perguntaram se declarávamos imposto de renda, e dissemos que sim, ai veio a facada. Não nos deram outra opção a não ser a FIV. Gastamos a bagatela de R$ 42.*******,00, entre remédios ( que somente são vendidos na clínica) injeções, ultrassons, congelamento dentre outros. Nos disseram que os embriões estavam fantásticos, mais nenhuma vez deu certo ( foram feitas 3 tentativas, sendo 2 delas com 2 embriões cada vez e 1 vez blastocisto, tudo errado. Resumo, hoje temos a dívida e não temos o sonho. PENSEM BEM.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/07/2022 às 13:25
Prezado Sr. Carlos, lamentamos a perda gestacional recente! Estamos tristes também pela perda!
Esclarecemos sobre as etapas do seu tratamento iniciado em novembro de *******. A opção por indicar a Fertilização In Vitro (FIV) se deu devido ao fato de tratamentos de baixa complexidade como Inseminação Artificial ou Coito Programado não serem suficientes para oferecer chance real de gravidez, pois a cada tentativa de tratamento de Reprodução Assistida (RA) não garante sucesso, informado ao Sr. desde o início.
Com relação aos medicamentos é importante saber que se trata de medicações especiais (não são encontradas em qualquer farmácia e não são disponíveis em qualquer quantidade), em razão disso são oferecidas como parte do tratamento, a fim de que, não falte medicação no curso do processo.
Ressaltamos novamente sobre as chances e afirmamos que a boa qualidade dos embriões não garante sucesso. No entanto, sua terceira transferência de embrião resultou em gravidez. Lamentamos novamente a perda e esclarecemos que a equipe foi colocada a disposição para orientações médicas necessárias e acolhimento do casal neste momento tão difícil, infelizmente o Sr. e sua esposa não se colocaram acessíveis.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos em relação ao tratamento de vocês.
Equipe Origen
Consideração final do consumidor
13/06/2023 às 16:05
nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/06/2023 às 10:59
Prezado Sr. Carlos, conforme resposta anterior vocês tiveram um beta positivo, mas infelizmente a gravidez não evoluiu.
Tentamos vários contatos para acolher o casal, mas sem êxito.
Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos em relação ao tratamento de vocês.
Equipe Origen.