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Belo Horizonte - MG

23/04/2015 às 09:56

ID: 12772025

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Depois de duas gravidez que resultaram em abortos e anos de tentativas em ter um filho, recebi a indicação desta clínica para tratamentos devido ao nome de mercado e simpatia do Dr; Jorge Abel, liguei na clínica e fui informada que atendia unimed mais que se necessário alguns procedimentos seria somente particular, entendi e começei a fazer uma bateria de exames durante alguns meses a partir do dia 23/10/*******, e o último foi uma histeroscopia cirurgica, tubo bem, com o resultado em mãos liguei para marcar uma nova consulta com o Dr; Marcos Sampaio e então fui informada pela atendente que ele "NÂO" atende as consultas pela unimed.

Esta informação deveria ter sido passada na primeira marcação pois perdi 6 meses de um tratamento frustante por incopetência na falta de informações, onde um médico só atende o "RETORNO" de um primeiro médico que me atendeu pela unimed.

Entendo isso como uma forma de enganação ao paciente.

Estou me sentindo enganada, magoada e frustada com a falta de interesse e comprometimento da clínica com as pessoas em uma situação tão delicada.

A credibilidade desta clínica "ORIGEM" a partir de hoje, depois de me lesionar emocionalmente simplismente não terá mais valor pra mim e nem nas indicações por minha pessoa. Muito pelo contrário, uma clínica que não tem respeito com um pacienete em uma situação tão delicada não merece credibilidade de mercado.