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Belo Horizonte - MG

18/01/2025 às 20:46

ID: 207618943

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Em outubro de ******* eu procurei pelo médico e agendei uma consulta com o médico Rodrigo Hurtado na Unimed de Belo Horizonte. Eu contei para ele que eu havia passado para uma perda gestacional e que já tinha mais ou menos um ano e meio que eu pretendia engravidar e isso não acontecia eu já estava ficando angustiada. E aí ele me atendeu prontamente me deu essa seguinte informação você vai REALIZAR ESSES EXAMES e agendar na clínica origem uma consulta de retorno e lá eu vou conversar sobre o seu caso porque aqui na Unimed eu não tenho tempo disponível para https://******* os exames em mãos eu me dirigi até a clínica origem e lá eles falaram que meu meu plano de saúde não era aceito que eu teria que pagar a consulta e mesmo falando
que eu havia sido orientada pelo médico na Unimed que seria uma consulta de retorno pelo tempo entre as consultas eles alegaram que não poderia ocorrer então eu investi r$ ******* numa consulta com esse médico na clínica origem e eu não tive os esclarecimentos que eu precisava, conversamos sobre muitas coisas, mas não tive esclarecimento qto aos resultados dos exames, nem a respeito do tipo de tratamento que ele me indicaria pra conseguir engravidar. Fui encaminhada a uma sala e em conversa com a atendente Naiara foi me repassado os valores tanto da inseminacao como o da FIV. NAIARA entrou em contato com o medico que esclareceu qual tratamento iria indicar para meu caso.. Na consulta seguinte, eu questionei o que eu estava fazendo lá, no sentido de ter confiança na orientacao dele, ele explicou novamente que considerando a minha idade a minha saúde tudo que eu poderia fazer uma inseminação artificial. Mas o meu desejo mesmo era ter realizado uma FIV mas ele falou que eu ia jogar dinheiro fora que eu teria condição de fazer uma estimulação Ovariana e ter um Resultado positivo com a inseminação, assim eu acabei por concordar com ele. Eu comecei as estimulações no dia 6 de dezembro de ******* e eu fiquei em tratamento até o dia 23 do mesmo mês. Eu consumi 12 ampolas de um estimulador de ovulação, na consulta do dia 23 de dezembro ele falou que alcançamos um folículo do tamanho esperado, só que aí nesse momento ele agendou meu procedimento para o dia 26 de dezembro e considerando que no dia 23 na consulta às 10 horas da manhã este folículo já estava no tamanho adequado ele me receitou um outro medicamento para que esse folículo maturação e chegasse a romper. A partir daqui começa minhas indagações: considerando que às 10 horas da manhã do dia 23 eu estava perto de ovular, e que o medicamento da maturação seria ministrado somente as 22h do dia 24, se eu tivesse ovulado no período da tarde do dia 23 por exemplo, o uso sse remédio não faria a menor diferença, pois a ovulação ja teria ocorrido, e eu ainda teria que esperar até o dia 26 para fazer o procedimento. Foram 3 dias de espera e a óvulo só fica disponível pra receber o espermatozoide por no maximo 12h. Não deu outra, quando eu fui fazer o procedimento não foi localizado mais nenhum folículo estimulado. Ele realizou o procedimento assim mesmo, segundo meu entendimento não faria a menor diferença pois já não tinha óvulo disponível. Quando chegou o dia 9 de Janeiro de *******, apos ter realizado um exame beta hcg, eu tive o meu resultado negativo nas mãos. Meu questionamento está na condução do meu procedimento, houve falhas no processo de estimulação, houve falhas na escolha do dia do procedimento, visto que era Natal. Eu tenho várias observações sobre a condução do meu caso, na abordagem do profissional que por algumas vezes me deixou esperando por mais de uma hora pelo atendimento. Tenho a impressão que por ter optado por uma gravidez independente a condução não ocorreu de forma profissional e ética. Eu investir uma quantia considerável em medicamentos que segundo uma outra opinião profissional poderia ter sido menor. Sim eu procurei outros profissionais e relatei minha experiência e foi unânime o relato de imprudência médica. Fora a minha saúde emocional que ficou abalada diante de tanto descaso. A psicóloga que eu teria acesso por ter feito o tratamento nem ao menos entrou em contato. A equipe de enfermagem diante do resultado negativo enviou um mensagem automática dizendo que sentia muito e que eu poderia realizar uma consulta de retorno com o Rodrigo Hurtado. Se durante o tratamento eu não fui ouvida, seria ali diante tanta frustração que ele faria diferente? Nem ao menos foi perguntado se eu continuaria com as tentativas, se queria uma outra orientação profissional ou qualquer outra conduta foi ofertada a mim. Investir cerca de 11 mil reais nessa tentativa que não me gerou boas experiências, muito pelo contrário me gerou angústias e revoltas. Gistaria que meu relato ajudasse outras tentantes a avaliar melhor que tipo de profissional que vocês estão confiando. Lá dentro da Clínica Origen vendem para gente sonhos e eles não estão preparados para orientar, cuidar e proteger a gente nessa caminhada. Não com negativo nas mãos, as vezes com o positivo meu caso entrava pra estatística que vende, a clínica em si não me acolheu não me ofertou uma orientação com o novo profissional, eles não quiseram nem saber se eu precisava ou não seguir com tratamento, se eu iria parar por ali, se eu iria tentar um novo procedimento, se eu iria resgatar aquele sonho inicial de fazer uma FIV. Por conta da minha satisfação, em relação a condução erradas feita pelo médico, a clinica encerrou o caso.
Eu gostaria de receber pelo menos um pedido de desculpas, que esse procedimento errado fosse visto e tornasse um parâmetro pra não ocorrer mais, que meu sonhos e o sonho de muitas outras tentantes não fosse conduzido sem empatia e ética. Eu gostaria que houvesse comprometimento com todas as tentantes que procurasse a clinica. Em uma consulta o Rodrigo Hurtado me disse que eu estava embarcando numa jornada, mas eu acreditava que essa jornada fosse ser bem mais respeitosa e feliz.

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Resposta da empresa

20/01/2025 às 13:02

Prezada Francielle,

Em esclarecimento à sua manifestação, gostaríamos de apresentar alguns fatos que possam ajudar nesse momento difícil de não ter alcançado uma gestação após o tratamento de Inseminação Intrauterina. Você afirma em seu relato que o tratamento indicado não foi adequado, mas foi explicado em consulta que tratamentos de Reprodução Assistida solo podem ser feitos tanto por Inseminação Artificial como por Fertilização in Vitro, com uso de sêmen heterólogo.

A diferença entre os tratamentos está relacionada ao custo e à taxa de sucesso esperada em cada um. Você afirmou então, que precisaria saber dos custos de ambos para decidir se seguiria com um tipo de tratamento ou o outro. Por ocasião do seu primeiro ultrassom de rastreamento e indução de ovulação, você informou que havia optado pela Inseminação Intrauterina. Não houve uma decisão médica por parte do Dr. Rodrigo para Inseminação Artificial sobre a Fertilização in Vitro, até porque o melhor tratamento entre estes é a Fertilização.

Com relação à sua indução de ovulação, o uso de gonadotrofinas necessário para que seu ovário produzisse folículos e que eles chegassem a alcançar o momento ideal de Inseminação, foi maior que o habitual, mas ainda assim conseguimos alcançar esse ponto. A quantidade de medicamento necessária depende da resposta do organismo.

Quanto à necessidade de uso de HCG como gatilho da ovulação, que é indicado quando o maior folículo ovariano alcança de 18 a 21mm de diâmetro, a literatura médica tem múltiplos estudos comparando o uso do HCG com a ovulação espontânea. A maior parte dos estudos aponta o uso do HCG como a melhor alternativa, oferecendo maior chance de gravidez, o que foi feito no seu tratamento.

Com relação ao momento da Inseminação, também já está bem definido na literatura que o intervalo ótimo para realizar o procedimento é entre 33-39horas após o gatilho de HSG, não havendo diferença entre as taxas de gestação obtidas dentro desta faixa. Isso que dizer que realizar a Inseminação com 33, 36 ou até 39 horas resulta na mesma chance de gravidez.

Quando o resultado do seu exame de gravidez saiu, mostrando que não ocorreu gravidez, você entrou em contato para informar o resultado, onde teve acolhimento da equipe de enfermagem e nesse momento foi oferecida uma consulta de retorno pós tratamento onde são dados os devidos esclarecimentos e suporte psicológico, quando há demanda pelo paciente. Você informou que não tinha interesse naquele momento. Foi informado que poderia fazer contato com a clínica a qualquer momento. Não houve contato. Todas as informações sobre as decisões médicas que foram tomadas na condução do seu caso poderiam ter sido esclarecidas no seu retorno.

Segue abaixo uma relação de estudos científicos que detalham as escolhas feitas durante seu tratamento:
Tansu Kukuk, ******* Journal of Assisted Reproduction and Genetics; Paul Claman, ******* Fertility and Sterility; Li Ling, ******* European Journal of Medical Research; Mohammad Maher *******, International Journal of Gynaecology and Obstetrics e Mohammed Maher ******* Human Reproduction.

Gostaríamos de reafirmar nossa posição de estar à sua disposição para quaisquer esclarecimentos sobre o tratamento ou outras dúvidas que possam se apresentar, em um retorno médico.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

20/01/2025 às 13:22

Boa tarde,

Nesse relato enviado pela clínica ocorre inverdades, eu não optei pela inseminação, está fato foi sugerido pelo médico. Em nenhum momento eu disse que o fator financeiro seria um dificultador, só mencionei que gostaria de saber os valores para eu me organizar. Outro ponto que questiono foi a orientação médica para a realização do procedimento, no dia 23 eu tinha um foliculo disponível, enquanto realizava o monitoramento de ovulação isso ocorria dia sim e dia não... em nenhum momento minha ovulação ficou mais de dois dias sem ser monitorada. Na reta final observa-se um foliculo disponível mas o uso da medicação gatilho ocorre 36 horas após a verificação do mesmo. Este é o ponto! Não vamos chegar num consenso, isso já era esperado por mim. Relato fidedignamente como se procedeu e deixo um alerta as tentantes que pensam em optar pelos serviços dessa clínica. Cordialmente, Francielle.