Falta de informação sobre meu material coletado e desorganização no pagamento das semestralidades

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/11/2020 às 14:24
ID: 115340095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesColetei material (óvulos) para armazenamento há 4 anos atras. Conforme contrato, o pagamento para o armazenamento do meu material seria feito de forma semestral via boleto bancário enviado por email. Acontece que nos últimos 3 semestres não fui cobrada tampouco comunicada de que a clinica passava por mudanças (ou desorganização) na forma de pagamento. Tal conduta me deixou insegura com relação a confiança que depositei na clinica já que envolve e pode ate impossibilitar decisões cruciais na minha vida, ou seja, a maternidade. Diante da gravidade e da forma como fui tratada diante do erro, venho aqui deixar registrado o meu caso para que outras mulheres que optem pela reprodução assistida estejam atentas, muito atentas aos profissionais de escolha.