Compra não entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2020 às 12:37
ID: 104853775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, comprei um kit de suplementos nessa e a mesma não a entregou, a princípio o prazo de entrega era de 11 dias úteis.
A compra foi realizada no dia 04/05/******* e até a data de hoje(21/05) não estou com minha entrega.
Já foi feito 2 contatos com a empresa via e-mail e não obtive resposta, pelo menos uma resposta poderiam me enviar, espero que meu caso seja resolvido, ou então terei que ir a justiça resolver.
No site meu ******* como número 62.
Aguardo resposta.