Descaso da Original Nutrition

Question

No dia 03/12/******* realizei a compra de um Kit Whey e Whey Protein, ambas da marca Original Nutrition. Porém, no dia 06/12/*******, recebi a entrega e constatei que veio o Kit Whey, Colágeno e Glutamina. Ou seja, não veio o Whey Protein.
Em seguida, liguei imediatamente a Netshoes e a atendente me informou que iria realizar a troca do produto que veio errado, para isso, eu deveria esperar em torno de 3 dias úteis para que a Original Nutrition desse o parecer e enviasse o código de postagem.

Porém, já liguei várias vezes para a Netshoes e até hoje (04/03/*******) não resolveram o problema pois sempre me informam que por ter comprado com o parceiro Original Nutrition, eles é quem devem analisar o caso e enviar o código de postagem. Só que toda hora que a Netshoes abre um protocolo, a Original enrola e não envia o código de postagem! Isso mostra claramente que a Original Nutrition age de má fé, pois já se passaram mais de 3 meses.

Também já procurei entrar em contato com a Original Nutrition e no site não há telefone, ou seja, é impossível solucionar esse caso!

Por isso nunca mais irei comprar produtos dessa marca, além de serem ruins (Whey Complex possui um gosto ruim e não dissolve bem). Estou extremamente decepcionado e não recomendarei a marca a ninguém!