Camiseta polo encolheu após lavagem. Normal?
Respondida
São Paulo - SP
19/08/2026 às 13:13
ID: 256865563
Boa tarde. Ganhei 2 camisetas polos. Ambas tamanho médio. Uma delas já lavei. Encolheu muito, somente no comprimento, veja fotos. Não foi lavada com água quente e tampouco usado secadora. É normal acontecer isso com seus produtos? Ou foi algum lote? Aguardo retorno. Fotos em anexo. Comparei a azul q foi usada com a verde sem uso. Grato
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 13:47
Olá Antonio, boa tarde!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento. Como a plataforma do Reclame Aqui é pública e prezamos pela segurança dos seus dados, concluiremos a sua solicitação por lá.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
João Rosa
Equipe Original Penguin Brasil