Resolvido

Não consegui confirmação de autenticidade

Original Suplements Comércio Online de Suplementos

cidade: São Luís

O que aconteceu

Recentemente, fiz uma compra no site https://******* de um produto da Now Foods. Posteriormente, entrei em contato com a Now Foods para verificar se o produto era realmente original, mas não obtive essa confirmação. Gostaria de solicitar o reembolso da compra.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Original Suplements Comércio Online de Suplementos respondeu

    05/08/2024 às 08:04

    Felipe,

    Os produtos oferecidos pelo site da OrigiNow são originais, e adquiridos de importadora parceira da fábrica americana da Now Foods no Brasil. Diante de muitos casos de falsificação observados no mercado brasileiro, a Originow preza pela procedência dos produtos que disponibiliza para venda, e oferece uma GARANTIA INCONDICIONAL de 30 dias para qualquer compra realizada no site, com a qual o cliente pode solicitar seu reembolso integral se verificar quaisquer características que o façam duvidar da originalidade do produto.

    Caso necessite de mais informações, você pode entrar em contato diretamente com o atendimento da Now Foods seguindo as instruções do link abaixo:

    https://*******

    Caso necessite de mais informações, você também pode entrar em contato diretamente com nosso time de atendimento.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Experiencia boa, foi tudo esclarecido de forma satisfatória. Recomendo a empresa.