Atraso na entrega e ausência de contato da loja sobre o pedido *****

Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
09/07/2026 às 09:44
ID: 253477219
Bom dia!
Minha reclamação é a mesma que a maioria dos outros consumidores: atraso na entrega e ausência de contato por parte da loja.
Eu fiz uma compra no dia 27/06. Conforme informações da empresa, o pedido (*****) seria enviado em até 5 dias úteis, ou seja, até 03/07. Até o momento (09/07), o pedido NÃO foi despachado. Mandei mensagem para a empresa em 3 dias diferentes e, até o momento, não obtive resposta.
Espero uma posição da empresa o quanto antes, caso contrário, irei judicializar a questão.